Retoure

Wenn Dir deine Bestellung einmal nicht gefällt, kannst Du diese (ungetragen und in der Originalverpackung) innerhalb von vierzehn Tagen an die folgende Adresse zurück senden:

Lace.Collection

Johann-Sewerin-Str. 24

33330 Gütersloh

Die Retourekosten sind vom Käufer zu tragen.

Wenn Du mit PayPal bezahlt hast und ein bestehendes Konto besitzt, kannst Du dir die Kosten (bis zum 1.November 2022) für die Retoure über PayPal direkt erstatten lassen. 

Nutze dafür einfach folgenden Link:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

Bitte lege zu deiner Retoure zusätzlich deine Rechnungsnummer, damit wir diese zuordnen können. Sind diese Informationen nicht vorhanden, können wir deine Retoure nicht richtig bearbeiten und zuordnen. 

Sobald wir deine Retoure bekommen haben, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet. Der Betrag wird dir mittels deiner ursprünglich gewählten Zahlungsweise wieder gutgeschrieben.